Deco Shot SpA es una empresa chilena que integra distintas áreas de servicio: pintura, decoración, fotografía, diseño y gestión inmobiliaria. Cada una de nuestras marcas surge de la experiencia de la anterior, y todas comparten una misma filosofía.
Nuestra filosofía
Preferimos perder una venta y ganar un aliado.
Nuestra filosofía empresarial se basa en la orientación al cliente y en el modelo de venta relacional. En lugar de maximizar cada transacción, priorizamos el valor del cliente a lo largo del tiempo: la relación que construimos con él en cada compra, cada asesoría y cada proyecto.
Un cliente satisfecho nos recomienda, y un cliente referido llega con un mayor nivel de confianza, representa un menor costo de adquisición y tiende a mantener una relación más duradera con la empresa. La calidad del servicio es, por lo tanto, nuestra principal herramienta comercial, y la gestionamos en toda la experiencia de compra: desde la atención y la asesoría previa hasta la selección del portafolio de productos.
Aplicamos un criterio de curaduría en la selección de los productos que comercializamos y de las compañías que respaldamos, de modo que todo lo que ofrecemos cumpla con nuestro estándar. En el área de diseño practicamos una selección de cartera de clientes: elegimos los proyectos por afinidad y no por el monto de la retribución, porque valoramos más la paz mental que el rédito.
Con nuestros proveedores trabajamos bajo un modelo de alianza estratégica y co-desarrollo. Más que una relación de compra y venta, buscamos integrarnos con ellos: desarrollamos en conjunto productos, colores y soluciones ajustadas a las necesidades reales de nuestros clientes, y nos apoyamos mutuamente para crecer.
Promovemos un mercado sanamente competitivo y adherimos a los principios de la libre competencia: condenamos la colusión y cualquier práctica abusiva. Nuestras relaciones comerciales, tanto con clientes como con proveedores, se sustentan en la honestidad y en la lógica de beneficio mutuo, con una mirada de largo plazo.
Nuestra diversificación no responde a una estrategia de expansión por sí misma, sino a necesidades concretas detectadas en el ejercicio de cada negocio. Cada marca surge del desarrollo de la anterior:
- Pintamos espacios. Pinturas Profesionales distribuye pinturas para obra, hogar y empresa, con despacho a todo Chile.
- Los fotografiamos. Se Sacan Fotos ofrece fotografía y video comercial, inmobiliario y de eventos.
- Los decoramos. DecoGalería fabrica y comercializa cuadros decorativos de producción propia.
- Los vendemos y arrendamos. A partir de nuestra experiencia en fotografía inmobiliaria nace El Casero Propiedades, dedicada a la venta, arriendo y administración de propiedades.
- Potenciamos la imagen de otros negocios. M11 Diseño pone nuestra experiencia en imagen al servicio de restaurantes, cafés y comercios, con servicios de branding, muralismo, cartas QR y fotografía de productos.
- Desarrollamos proyectos propios. WNA CHILE, marca de vestuario inspirada en la cultura chilena, y Foto Crew, club que reúne a una comunidad de fotógrafos.
Cómo trabajamos
Asesoría antes que ventaAnalizamos cada proyecto antes de recomendar una solución.
TransparenciaPrecios claros e información honesta sobre lo que es posible y lo que no.
Trato directoCada consulta es atendida por una persona de nuestro equipo, no por un sistema automatizado.
Contacto
Escríbanos a
contacto@decoshot.cl →